Infor is the third largest provider of enterprise applications and services, helping 70,000 customers in 194 countries improve operations, drive growth and quickly adapt to changes in business demands. Infor offers deep industry-specific applications and suites, engineered for speed, using ground-breaking technology that delivers a rich user experience, and flexible deployment options that give customers a choice to run their businesses in the cloud, on-premises or both. For additional information, visit www.infor.com.
ERP Account Executive - Canadian Federal Government
(Remote based - Ottawa area)
(Permanent position, Full Time)
Summary
At Infor, our mission, vision and values guide all of our decisions and actions, from the solutions we recommend and implement to how we serve our customers and make them stronger. Do you share our vision of becoming the best in our target markets by making our customers stronger? If so, Infor is actively recruiting an Account Executive to join our Public Sector ERP Sales team!
Responsibilities
Meet or exceed assigned vertical/regional revenue quotas.
Prospect new business through the identification of targeted accounts and developing business through lead generation, cold calling, trade shows, etc. Maintain pipeline goals.
Build and maintain an effective personal network to further build access to information, leads, contacts, etc.
Apply product knowledge, presentation skills and technical understanding to effectively present Infor products to prospects and customers. Must have product knowledge in order to present high level business processes for all Infor product suites.
Establish strategy with the presentation team prior to the demonstration, tailoring the demonstration to specifically address proof of Infor's capabilities to solve the prospect's critical business issues. Provide solution consultants with all relevant information to ensure they are fully aware of client's needs and business problems.
Prepare appropriate demonstration data and handouts for presentation. Assist team members in preparation for demonstrations.
During sales presentations, position product strengths against the competition, handle objectives professionally and adapt presentation style and answers to questions based on the audience.
Quickly follow up with prospects on outstanding issues. Provide feedback to sales management and product marketing management on any issues.
Prepare offers and legal documentation for approval by the applicable manager according to the Grant of Authority document.
Conduct negotiations on behalf of Infor to secure sales that represent good business within current sales framework, authorities and practices
Participate in general sales strategy; define specific sales plans with manager.
Apply company sales processes and effectively and efficiently utilize all sales automation systems.
Develop effective relationships with key decision makers in assigned target customers.
Seek and maintain up-to-date knowledge of business concepts and other areas that support arguments and build prospect credibility.
Monitor, follow up and report on competitor activities and offerings.
Act with integrity in all activities.
Qualifications
Excellent written and verbal skills in English and French
College/University degree or equivalent experience
Typically 5 - 8 years of directly related sales experience (ERP applications / Public Sector – Govt. Domain)
Strong relationships in the Federal, Provincial and municipal government bodies.
Excellent communication and strong interpersonal skills
Proven track record of achieving sales quotas
Proven ability to develop and maintain effective internal and external business relationships with various levels of management and non-management
Proven ability to effectively work with key client executives along with setting appropriate expectations
Excellent planning, time management, communication, decision making, presentation and organization skills
Our values bind us together globally and define the Infor Way:
Passion and Commitment Integrity and honesty in all of our relationships
Personal responsibilities for results
Team Work A conviction that Simpler is Better
Infor is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. Infor will not discriminate on the basis of race, color, religion, gender, age, national origin, disability, veteran status, marital status, sexual orientation or any other status or condition protected by local, state or federal law.
Position : DIRECTEUR(TRICE) DE COMPTES – ERP – Gouvernement et Crown companies (Ottawa region)
(Poste permanent à temps plein)
Sommaire
Chez Infor, notre mission, notre vision et nos valeurs guident toutes nos décisions et nos actions, des solutions que nous recommandons et que nous mettons en œuvre jusqu'à la façon dont nous servons nos clients pour les aider à devenir plus forts. Vous partagez notre vision de devenir le meilleur dans nos marchés cibles en aidant nos clients à devenir plus forts? Dans ce cas, Infor recherche activement un responsable de compte pour son ERP équipe pour le secteur public (gouvernement).
Responsabilités
Atteindre ou dépasser les quotas de revenus pour le marché vertical ou régional assigné.
Produire de nouvelles occasions d'affaires en découvrant de nouveaux comptes à cibler et en générant des pistes, en faisant de la sollicitation à froid, en participant à des salons professionnels, etc. Maintenir les objectifs de la filière.
Bâtir et maintenir un réseau personnel efficace pour accéder à davantage d'information, de pistes, de personnes-ressources, etc.
Appliquer votre connaissance des produits, vos techniques de présentation et votre compréhension technique pour présenter efficacement les produits Infor aux clients établis et potentiels. Posséder la connaissance des produits pour faire la présentation des processus commerciaux de haut niveau de chacune des familles de produits Infor.
Établir des stratégies avec l'équipe de présentation avant de faire une démonstration, personnaliser la démonstration pour prouver qu’ Infor a la capacité de résoudre les problèmes critiques de l'entreprise du client potentiel. Offrir aux experts-conseils toute l'information pertinente pour s'assurer qu'ils sont au courant des besoins et des problèmes commerciaux du client.
Préparer toutes les données de démonstration et les brochures pertinentes pour faire l'exposé. Aider les membres de l'équipe à la préparation des démonstrations.
Pendant les exposés de vente, positionner les atouts du produit en rapport avec les produits de la concurrence, traiter les objections avec professionnalisme, et adapter le style de l'exposé et les réponses aux questions en fonction des participants.
Faire le suivi des problèmes courants en répondant rapidement aux clients potentiels. Fournir vos commentaires à la direction des ventes et à la direction du marketing des produits en cas de problèmes.
Préparer des offres et de la documentation légale à faire approuver par le gestionnaire approprié conformément au document d'octroi d'autorité.
Mener les négociations au nom d’ Infor pour obtenir des ventes qui représentent de bonnes affaires dans le cadre des ventes, de la réglementation et des pratiques courantes
Participer à la stratégie de vente générale; faire une planification des ventes détaillée avec votre directeur.
Se conformer aux processus de vente de l'entreprise et utiliser efficacement tous les systèmes d'automatisation des ventes.
Bâtir des relations efficaces avec les décideurs clés de vos clients cibles assignés.
Rechercher et maintenir une connaissance actualisée des concepts d'affaires et d'autres sujets pour défendre nos points de vue et bâtir notre crédibilité auprès des clients.
Contrôler, faire le suivi et faire le compte-rendu des activités et des offres de la concurrence.
Agir avec intégrité dans toutes nos activités.
Compétences requises
Forte habileté en français et anglais écrit et oraux
Diplôme universitaire ou collégial ou expérience équivalente
Généralement, de cinq à huit ans d'expérience de vente des solutions logicielles d’enterprise (ERP Solutions)
Cinq à huit ans d'expérience de vente de vente avec le secteur public (gouvernement)
Excellentes aptitudes à la communication et excellentes compétences interpersonnelles
Réalisation des quotas de vente avec preuves à l'appui
Aptitudes éprouvées à développer et maintenir des relations d'affaires internes et externes avec divers niveaux de direction et de personnel
Capacité éprouvée à travailler efficacement avec la haute direction de clients clés pour gérer leurs attentes correctement
Excellentes aptitudes de planification, de gestion du temps, de communication, de prise de décision, de présentation et d'organisation
Nos valeurs nous lient globalement et définissent la méthode Infor:
Passion et engagement Intégrité et honnêteté dans toutes nos relations
Responsabilités personnelles axées sur les résultats Travail en équipe
La conviction que la simplicité vaut mieux
Infor est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à l'action positive. Infor ne fait aucune discrimination quant à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'âge, l'origine nationale, l'invalidité, l'état d'ancien combattant, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle ou tout autre état ou condition protégés par les lois locales, d'État ou fédérales.
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