QUALITY ANALYST SENIOR (Full Time)
QUEBEC
Infor® is fundamentally changing the way information is published and consumed in the enterprise, helping 70,000 customers in 194 plus countries and territories improve operations, drive growth, and quickly adapt to changes in business demands. Infor combines focused, hands-on industry experience with global breadth to help companies deal with today’s challenges and prepare for tomorrow’s opportunities. We offer deep industry-specific applications and suites that are engineered for speed and use groundbreaking technology to deliver a rich user experience. Our applications also feature flexible deployment options that allow customers to run their businesses in the cloud, on-premise, or both.
For additional information, visit www.infor.com.
RESPONSIBILITIES:
As a Senior Quality Assurance Analyst you will be responsible for testing software for the different products in our suite. The person will also be responsible for validating the installation and configuration of software on different technological platforms. In addition, you will participate in the generation of test cases, scenarios and functional testing of products highly integrated. You will participate in problem analysis, document them in order to find the cause and the solution to it. The candidate will work in a development cycle established in close collaboration with the various stakeholders responsible for products to ensure quality delivery.
• Define and execute test plans, define technical test designs for complex projects in highly integrated environments
• Create manual test cases/scripts and test infrastructures
• Design test cases/scripts to cover most of the application functionality
• Enhance the regression test suite to improve the code coverage
• Maintain the proper test environments including the installation of products under test and complimentary products
• Review internal user documentation
• Be able to identify anomalies in applications
• Make recommendations taking into account business requirements, architecture, existing applications and their impact on the process
• Ensure the integrity of the data and test environments
• Provide input for load, stress and volume testing
• Enter product failure issues into the problem tracking system and document correctly
• Work with teams involved in the projects
• Ensure the coordination and quality for deliverables
• Provide 3rd level technical support
EDUCATION & EXPÉRIENCE:
• University or collegial degree or equivalent
REQUIRED SKILLS:
• 5+ years’ experience in quality assurance testing
• Experience in software development environment working with programmers
• Experience in the analysis of complex problems in a highly integrated environment
• Experience working with relational databases – Oracle, SQL Server, PL/SQL
• Experience working with SOA architecture
• Knowledge of various hardware, operating systems
• Ability to communicate and writing documentation
PREFERRED SKILLS AND KNOWLEDGE:
• Knowledge of web-based application
• Knowledge of system integration
• Knowledge of HL7 protocol
• Ability to work in a family of products based on rich and highly integrated
• Ability to analyze and disseminate various problems users
• Knowledge and passion within the Healthcare market and applications
• Ability to manage multiple projects simultaneously
• Mastering French language
• Ability to communicate in English (written and spoken)
OTHERS SKILLS:
• Team spirit
• Autonomy
• Flexible, adaptable and open-minded
• Work organisation
Equal Opportunity Employer: The Company does not discriminate in employment opportunities or practices on the basis of race color, creed religion sex, gender, identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, marital status, age, veteran status, protected veterans, military service obligation, citizenship status, individuals with disabilities, or any other characteristic protected by law applicable to the state in which you work.
In compliance with the AODA, should you have a disability and would like to request an accommodation in order to apply for a currently open position with Infor, please call (416) 649-6463 or email us at ADAAA@infor.com and please reference the position and location on the subject line.
ANALYSTE SENIOR EN ASSURANCE QUALITÉ (Permanent)
QUÉBEC
Infor, troisième éditeur mondial d’applications et de services d’entreprise, accompagne plus de 70 000 clients dans 194 pays dans le cadre de l’optimisation de leurs activités, de leur développement et de leur capacité à répondre rapidement aux évolutions du marché. Infor propose des gammes de solutions et des applications métiers dédiées, conçues pour la vitesse, qui s’appuient sur les toutes dernières technologies, afin d’offrir une interface utilisateur inédite, ainsi qu’une réelle flexibilité en termes de déploiement. Les clients ont ainsi la possibilité d’opter pour une gestion de leurs activités en mode cloud, en mode licences ou en mode hybride.
Pour en savoir plus : www.infor.com.
FONCTIONS ESSENTIELLES :
La personne titulaire de ce poste sera responsable de la mise à l’essai des logiciels relatifs aux différents produits de notre suite. La personne sera également responsable de valider les installations et configurations des logiciels sur différentes plateformes technologiques. De plus elle participera à la génération de jeux d’essai, de scénarios et de tests fonctionnels des produits dans un environnement très intégré. La personne participera à l’analyse des problèmes pouvant survenir en clientèle, documentera ceux-ci afin d’en trouver la raison ainsi que la solution à y apporter. Le titulaire du poste travaillera dans un cycle de développement établi et en étroite collaboration avec les différents intervenants responsable des produits pour assurer une livraison de qualité.
• Définir et exécuter les plans de test, concevoir des tests techniques pour les projets complexes, dans des environnements très intégrés
• Créer les tests manuels cas/scripts et les infrastructures de tests
• Concevoir les cas/scripts de tests afin de couvrir la plupart des fonctionnalités des applications
• Renforcer la série de tests de régression pour améliorer la couverture de code
• Maintenir les environnements de test appropriés incluant l’installation de produits sous essai et les produits complémentaires
• Réviser la documentation s’adressant aux utilisateurs internes
• Habiletés à identifier les anomalies dans les applications
• Proposer des recommandations en tenant compte des besoins d'affaires, de l'architecture, des applications existantes et de leurs impacts sur les processus
• S’assurer de l’intégrité des données et des environnements de tests
• Fournir son apport pour les tests de charge, de stress et de volume
• Entrer les défaillances des produits dans le système de suivi, bien documenter les anomalies
• Travailler en collaboration avec les équipes de projets
• Assurer la coordination et la qualité des différents livrables
• Offrir du support de 3ième niveau aux clients
FORMATION & EXPÉRIENCE:
• Diplôme universitaire ou collégial ou expérience équivalente
FORMATION, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES :
• 5+ années d’expérience en assurance qualité, mise à l’essai de logiciels
• Expérience dans un environnement de développement de logiciels et de collaboration avec une équipe de développeurs
• Expérience pour l’analyse de problèmes complexes dans un environnement intégré
• Expérience avec les bases de données Oracle et/ou SQLServer, PL/SQL
• Expérience avec une architecture SOA
• Connaissance technique des services et des configurations Windows
• Habiletés de communication et de rédaction de documents
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES PRÉFÉRÉS:
• Expérience avec les applications WEB
• Bonne connaissance en intégration de systèmes
• Bonne connaissance du protocole de communication HL7
• Habiletés à travailler dans une famille de produits riches en fonctionnalités et très intégrés entre eux
• Facilité à analyser et vulgariser les différents problèmes des utilisateurs
• Connaissance et passion pour le domaine de la santé et de ses applications
• Capacité de gérer plusieurs projets simultanément
• Maîtrise de langue française
• Capacité de communiquer en anglais (oral et écrit)
AUTRES COMPÉTENCES:
• Esprit d’équipe
• Autonomie
• Flexibilité, facilité d’adaptation et ouverture d’esprit
• Organisation du travail
Politique d’égalité d’accès à l’emploi : les candidatures des personnes ayant les qualifications requises seront étudiées sans considération de race, de couleur de peau, d’état matrimonial, de sexe, d’identité ou expression sexuelle, d’orientation sexuelle, d’origine nationale ou ethnique, d’information génétique, d’invalidité, d’âge, d’obligations en matière de service militaire, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’handicap physique et mental ou de toute autre caractéristique protégée par la loi en vigueur dans l’état ou le pays où elles exercent.
